Возврат или обмен приобретенного товара осуществляется в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.

Вернуть или обменять товар можно в течении 14 (четырнадцати) дней с момента получения заказа.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, на одежде присутствуют ярлыки и этикетки, одежда не была постирана.

Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденному Постановлением Правительства РФ N 55 от 19 января 1998 г., трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат.

Если покупка была оплачена банковской картой, то возврат осуществляется на карту, с которой оплачивался заказ.

При возврате товара, возвращается только стоимость товара без учета стоимости доставки.